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ETC安裝使用問答
作者:鄭志佳
來源:財務(wù)部
發(fā)布時間：2019-07-17
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<span style="font-size:16px;"> </span><span style="font-size:16px;">1、ETC不能正常使用怎么辦？</span>
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<span style="font-size:16px;">通過ETC收費車道時，如電子標(biāo)簽不能正常使用，需轉(zhuǎn)入人工車道刷卡處理，然后到相關(guān)網(wǎng)點進(jìn)行咨詢。如果已經(jīng)開進(jìn)ETC車道，后面又有很多車在排隊，請馬上求助收費站工作人員。</span>
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<span style="font-size:16px;">2、ETC使用中有入口信息而沒有出口信息，會不會在OBU設(shè)備里產(chǎn)生車輛沒有駛離高速公路的記錄，會不會超時計費或者重復(fù)收費、多收費？</span>
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<span style="font-size:16px;">不會多收費。下次行駛高速公路可正常使用ETC，目前ETC入口車道和MTC入口車道均可進(jìn)行復(fù)位。</span>
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<span style="font-size:16px;">3、貨車可以辦理ETC卡嗎？</span>
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<span style="font-size:16px;">目前貨車ETC辦理比較特殊。河北省部分高速出口（京張高速）已建成貨車ETC通道，辦理手續(xù)與客車ETC有所不同。請向合作單位工商銀行咨詢辦理。隨著取消省界收費站工作進(jìn)展，貨車ETC的普及也勢在必行。</span>
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<span style="font-size:16px;">4、車輛已經(jīng)辦理過ETC卡，可以再另外辦理一張ETC卡嗎？</span>
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<span style="font-size:16px;">不可以，ETC實行的是“一車一卡”制，需先注銷當(dāng)前的ETC卡片，再申請新的ETC卡。</span>
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<span style="font-size:16px;">5、想換ETC卡種，現(xiàn)有的卡片如何注銷？</span>
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<span style="font-size:16px;">需聯(lián)系最初辦卡的單位操作取消，如果已聯(lián)系不上最初辦卡工作人員，請聯(lián)系該單位的客服要求注銷。</span>
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<span style="font-size:16px;">6、卡片注銷多久后，可以申請辦理新的ETC卡？</span>
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<span style="font-size:16px;">注銷之后直接就能辦理新的ETC卡。</span>
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<span style="font-size:16px;">7、如果是二手車，車主之前申請過ETC，怎么辦？</span>
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<span style="font-size:16px;">需要由原車主先撤銷ETC，設(shè)備拆除后重新申請安裝。</span>
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<span style="font-size:16px;">8、如何開具ETC通行發(fā)票？</span>
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<span style="font-size:16px;">登陸票根網(wǎng)或者下載票根APP，綁定ETC卡號，即可打印通行費發(fā)票。（鄭志佳）</span>
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