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收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部開展“緊急鍵”使用情況專項(xiàng)檢查
作者:李明德
來源:收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部
發(fā)布時(shí)間:2023-03-17
<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">3月16日,收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部到收費(fèi)站開展“緊急鍵”使用情況專項(xiàng)檢查。</span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過查詢站級(jí)平臺(tái),對(duì)各收費(fèi)站3月1日至15日“緊急鍵”使用情況進(jìn)行抽查,并就近期“緊急鍵”出現(xiàn)的新問題,與當(dāng)班收費(fèi)員、班長(zhǎng)、票證、值班站長(zhǎng)進(jìn)行了溝通,進(jìn)一步明確特殊情況處置流程。尤其是收費(fèi)崗位人員要提高責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格作業(yè)流程,修正“工作習(xí)慣”,杜絕非正!熬o急鍵”的使用。</span> </p> <p style="text-indent:2em;" align="center"> <img alt="" src="/upload/202303/20230317120319_3066.jpg" width="768" /> </p> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">緊急鍵使用率作為集團(tuán)和公司重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部將持續(xù)做好督導(dǎo)檢查工作,提高公司實(shí)收率。</span> </p>