指揮調(diào)度中心完成“五一”假期安全保暢工作
作者:馬延蕊
來源:指揮調(diào)度中心
發(fā)布時間：2023-05-04
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為切實做好“五一”假期安全保暢工作，指揮調(diào)度中心多措并舉努力做到“五到位”，圓滿完成保通保暢工作，為司乘提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的通行環(huán)境。</span>
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<img alt="" src="/upload/202305/20230505110848_6518.jpg" width="768" />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是服務(wù)意識到位。監(jiān)控人員做好熱線電話的接聽工作，及時回應(yīng)司乘訴求，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會的認可度，節(jié)假日期間共接聽231起咨詢熱線電話，未發(fā)生有理投訴。二是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">機電運行保障到位。機電人員做好五一期間的系統(tǒng)運維和安全保障工作，加強數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。三是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">視頻巡檢到位。監(jiān)控中心節(jié)假日期間加密視頻巡檢次數(shù)，充分利用發(fā)揮路警一體化共享視頻機制，做到保障發(fā)生事故能夠及時救援處置，確保了車輛能夠快速通行。四是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">情報板信息發(fā)布到位。用活可變情報板，監(jiān)控中心節(jié)假日共發(fā)布信息39條，除了日常及節(jié)假日提醒信息以外，還對事故路段進行遠端提醒，保障司乘安全通行。五是</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">值班值守到位。值班人員要恪盡職守，按照要求嚴格執(zhí)行值班制度，全力以赴做好安全保暢工作，確保高速公路安全暢通。</span>
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