養(yǎng)護工區(qū)對救援服務單位進行第二季度考核
作者:張宏
來源:養(yǎng)護工區(qū)
發(fā)布時間:2024-07-10
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月10日,公司養(yǎng)護工區(qū)對2024年京張高速公路車輛救援服務單位——懷來縣安暢道路救援服務中心進行了2024年第二季度考核。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車輛救援單位的停車場地、倉儲設施、車輛車況,根據(jù)交投集團辦公室《關于進一步加強高速公路車輛救援服務工作的通知》文件精神,仔細對照“高速公路車輛救援服務管理工作定期考核評分表”,逐條逐項進行考核并打分。考核中,認真檢查了救援單位內業(yè)資料及“服務監(jiān)督卡”“三聯(lián)單”并隨機抽取救援事件當事人進行了回訪,當事人滿意度較好,救援過程符合要求。本季度考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span>
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