擔(dān)當(dāng)盡責(zé)實干篤行 宣化東收費站圓滿完成暑期保通保暢工作
作者:楊洋
來源:宣化東站
發(fā)布時間:2024-09-05
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為切實做好暑假期間的安全保暢工作,宣化東收費站認(rèn)真貫徹落實公司各項工作要求,緊緊圍繞保通保暢工作重點,圓滿完成暑假期間安全保暢工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">受汛期降雨頻繁、收費自助機器系統(tǒng)調(diào)試等因素,暑期保暢工作難度大、任務(wù)艱巨。宣化東收費站作為京張高速與G95高速的連接站點,是綠通拉菜車輛和各類客車(免費旅游包車)的主要出入口,全站職工凝心聚力,勇挑重?fù)?dān),硬核出擊,努力做好暑期保暢工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905092447_3904.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>以“暢”為主,多舉措應(yīng)對暑期車流高峰</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">全力做好暑期保暢通工作,采取多項措施應(yīng)對車流高峰期。一是及時召開暑期保通保暢專題會議,結(jié)合工作實際成立應(yīng)急保通保暢工作小組,制定完善切合實際的保通保暢應(yīng)急預(yù)案和保障措施。二是值班站長、班長和收費人員提前預(yù)判車流量情況,未堵先疏。要求車輛高峰期全員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,加強值班力量配備,確保車道全部開啟,必要時將MTC混合車道及時改為人工車道。三是檢查收費設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備,設(shè)立“綠通和旅游包車”便捷查驗點,切實提高查驗放行效率。四是積極與各單位進(jìn)行聯(lián)勤聯(lián)動機制,積極打擊超限超載車輛上道、車輛逃漏費行為。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905092618_4595.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>以“練”為重,夯實業(yè)務(wù)“基本功”</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">提高職工業(yè)務(wù)水平,降低收費差錯率,助推收費工作提質(zhì)增效。一是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織全體職工開展基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)、實操能力提升確保職工對業(yè)務(wù)知識學(xué)深、學(xué)精、學(xué)透。二是開展文明禮儀培訓(xùn),利用班前會組織開展文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)動作、文明用語培訓(xùn),樹立專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化文明窗口形象。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905100812_3358.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>以“安”為基,穩(wěn)固站區(qū)“安全堡壘”</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">提升站區(qū)安全管理水平,營造良好的站區(qū)安全文化氛圍。一是充分利用站務(wù)會和崗前三分鐘教育引導(dǎo)職工正確認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性,壓緊壓實安全紅線底線意識。二是嚴(yán)格執(zhí)行“貨車必檢,超限禁入”工作要求,從源頭防范安全風(fēng)險,構(gòu)筑入口治超銅墻鐵壁。三是設(shè)立安全服務(wù)崗,為過往司乘人員講解安全行車注意事項,確保安全行車。四是加強安全宣傳,通過觀看警示片、發(fā)放傳單等方式,用實際行動傳達(dá)“文明交通,安全出行”的社會安全責(zé)任。五是加強隱患排查,扎實推進(jìn)暑期各項防汛措施落實到位,加大安全隱患排查力度,全面做好極端天氣及汛期應(yīng)對工作,為收費站安全、平穩(wěn)運營保駕護(hù)航。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905093026_5673.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>以“舒”為輔,服務(wù)司乘“再升級”</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">持續(xù)做好窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全面提升職工服務(wù)意識和服務(wù)水平。一是設(shè)立便民服務(wù)臺,不斷延伸便民服務(wù)效能,提供路線指引、信息咨詢、熱心救助等日常服務(wù),盡最大努力為司乘人員排憂解難。二是發(fā)放旅游路線導(dǎo)讀和惠民傳單到司乘人員手中,為過往旅客推廣介紹周邊旅游景點。三是積極利用LED電子屏和宣化東司乘服務(wù)群及時發(fā)布天氣和路況信息,引導(dǎo)廣大司乘合理規(guī)劃出行路線。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905093144_2191.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>以“潔”為美,煥新站區(qū)“新形象”</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">以“美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)、提升通行體驗感”為目標(biāo),常態(tài)化組織職工對收費廣場、崗?fù)ぁ⒄緟^(qū)環(huán)境進(jìn)行徹底清掃,多角度、多方位提高服務(wù)質(zhì)量,提升廣大司乘群眾出行的舒適感、體驗感,營造優(yōu)質(zhì)的工作生活環(huán)境。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202409/20240905093656_4923.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">自 7 月 1 日至 8 月 31 日暑假期間,宣化東收費站上道口車流量共計 20.26 萬輛,出口車流量共計19.02萬輛,MTC與ETC共計征收通行費697.25 萬元。綠通車6126輛,免收金額108.9萬元。旅游包車914輛,免收金額 15.07萬元。在今年的暑期大考中,宣化東收費站創(chuàng)下本年度三個最高紀(jì)錄:一是單日出口通行車流量“最”高。8 月 11 日出口車流量4369輛。二是單日通行費收費額“最”高。8 月 8日單日通行費征收16.5萬元。三是入口車道疏導(dǎo)工作難度“最”大。因高速交警封道車輛單方向限行等因素,上道口車道保暢疏導(dǎo)難度大,收費員站在上道口一輛輛車詢問司機行駛方向,及時勸返。辦法總比困難多。本站在黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下,主動作為,千方百計攻克難關(guān),全員一心,共戰(zhàn)暑運。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2024 年的暑期保暢任務(wù)已圓滿收官,宣化東收費站認(rèn)真總結(jié)暑期保暢經(jīng)驗,固強補弱,再度起航,元氣滿滿干好后四個月的各項工作,以實際行動再接再厲完成年度收費任務(wù)目標(biāo)。</span>
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