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雞鳴驛收費(fèi)站開(kāi)展司乘滿意度調(diào)查
作者:高麗贇
來(lái)源:雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間:2021-12-06
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">12月6日,雞鳴驛收費(fèi)站為進(jìn)一步了解司乘人員對(duì)站區(qū)工作的滿意度,在收費(fèi)廣場(chǎng)組織開(kāi)展司乘滿意度調(diào)查。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">該站通過(guò)向司乘人員發(fā)放《京張高速公路雞鳴驛收費(fèi)站顧客滿意度調(diào)查表》及“冀交萬(wàn)里行”推廣辦理宣傳資料,廣泛征求司乘人員對(duì)站區(qū)通行環(huán)境、文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見(jiàn)和建議,深入了解司乘實(shí)際需求及期盼,著力解決司乘關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極推進(jìn)“我為司乘辦實(shí)事”活動(dòng),并實(shí)現(xiàn)引流增收工作目標(biāo)。讓司乘真切感受到高速收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)宗旨就是為司乘人員服務(wù)的,并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提升司乘人員滿意度,確保站區(qū)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效上水平。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202112/20211206220658_0361.jpg" width="645" /></span>
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