下花園收費站開展文明服務及肢體禮儀培訓
作者:吳燕
來源:下花園站
發(fā)布時間：2022-05-25
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進一步規(guī)范收費人員文明服務用語及肢體禮儀動作，5月22日至25日，下花園收費站分班組開展文明服務及肢體禮儀培訓。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202205/20220525152731_4510.jpg" width="768" /><br />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">培訓中，值班站長對收費人員肢體禮儀動作、收費疏導手勢、文明用語語音語態(tài)等進行現場指導，糾正不規(guī)范、不到位的肢體語言動作，并對收費人員規(guī)范著裝情況進行了檢查指正。最后，值班站長要求收費人員做到文明用語規(guī)范使用、咬字清晰、聲音洪亮，展現良好的精神面貌。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過此次培訓，進一步規(guī)范收費人員言行舉止，不斷提升高速公路窗口形象，為過往司乘提供更加優(yōu)質的服務體驗。</span>
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