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下花園收費站:貼心服務(wù) 暢行暑期
作者:王新宇
來源:下花園站
發(fā)布時間:2024-07-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">隨著暑期來臨,出行高峰也隨之而來。下花園收費站積極行動,全力做好暑期便民延伸服務(wù)工作,為廣大司乘打造溫馨、舒適的出行環(huán)境。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202407/20240718113708_4686.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是加強員工培訓(xùn),提升服務(wù)水平。組織員工進行文明禮儀、政策解讀、應(yīng)急處置等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以更加專業(yè)、熱情的態(tài)度為司乘人員提供服務(wù);二是優(yōu)化站區(qū)環(huán)境,營造舒適氛圍。清掃道路、擦拭收費設(shè)施等,對站區(qū)進行清潔和美化;三是在便民服務(wù)亭配備應(yīng)急藥品、維修工具等物品,為過往司乘提供及時的幫助;四是提供精準(zhǔn)信息,助力司乘出行規(guī)劃。發(fā)放安全行車宣傳資料,為過往司乘提供最新路況信息、周邊旅游景點介紹等相關(guān)資訊;五是加強應(yīng)急保障,確保道路暢通。針對暑期可能出現(xiàn)的惡劣天氣和突發(fā)情況,完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力,確保道路安全暢通。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202407/20240718113803_4591.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在以后的工作中,下花園收費站將持續(xù)提高服務(wù)水平,用實際行動詮釋“服務(wù)至上”的理念,為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。</span>
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