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下花園收費站開展收費流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
作者:王新宇
來源:下花園站
發(fā)布時間：2024-08-29
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步提升收費服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范收費操作流程，8月28日至29日，下花園收費站分班組組織收費崗位人員開展收費流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了收費作業(yè)流程規(guī)定、綠色通道車輛查驗規(guī)定、大件運輸車輛查驗規(guī)定、收費人員工作紀律管理規(guī)定、收費人員文明服務(wù)管理規(guī)定以及收費站衛(wèi)生管理規(guī)定六方面。通過培訓(xùn)，收費人員對標(biāo)準(zhǔn)化收費流程有了更清晰的認識，深刻體會到優(yōu)化收費管理的重要作用。為增強培訓(xùn)效果，學(xué)習(xí)后，大家就日常工作中遇到的問題進行了交流和探討。通過此次培訓(xùn)，收費人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識得到了顯著提升。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202408/20240829090957_4159.jpg" width="768" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下花園收費站將以此次培訓(xùn)為契機，持續(xù)加強收費管理，不斷提升工作效率，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。</span>
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