站區(qū)動(dòng)態(tài)
宣化東收費(fèi)站召開(kāi)站務(wù)會(huì)：全力推進(jìn)ETC辦理提升通行效率
作者：楊洋
來(lái)源：宣化東站
發(fā)布時(shí)間：2025-03-06
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步提高高速公路通行效率，貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于大力推廣ETC的工作要求，宣化東收費(fèi)站于3月6日召開(kāi)站務(wù)會(huì)，各班班長(zhǎng)及重點(diǎn)崗位人員參加，全面動(dòng)員全體工作人員積極投身ETC辦理推廣工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會(huì)上，站區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)闡述了推廣ETC的重要意義。他指出，ETC作為不停車電子收費(fèi)系統(tǒng)，不僅能顯著減少車輛排隊(duì)等候時(shí)間，緩解收費(fèi)站擁堵?tīng)顩r，還能有效降低尾氣排放，對(duì)節(jié)能減排、提升高速公路整體服務(wù)水平起著關(guān)鍵作用。</span>
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<img src="/upload/202503/20250306163037_4490.jpg" width="768" alt="" /><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">目前，京張公司正大力推進(jìn)ETC普及工作，本收費(fèi)站作為交通樞紐的重要節(jié)點(diǎn)，肩負(fù)著重要使命。為確保ETC推廣工作取得實(shí)效，站務(wù)會(huì)制定了一系列全面且細(xì)致的工作方案。在人員分工方面，將全體工作人員劃分為多個(gè)小組，明確各小組職責(zé)。外勤人員負(fù)責(zé)在收費(fèi)站廣場(chǎng)向過(guò)往司乘人員發(fā)放ETC宣傳資料，詳細(xì)介紹辦理流程、優(yōu)惠政策及使用優(yōu)勢(shì)，內(nèi)勤人員則在收費(fèi)窗口為有疑問(wèn)的車主答疑解惑，并引導(dǎo)有辦理意向的車主完成相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，要求各小組之間密切協(xié)作，形成工作合力。為充分調(diào)動(dòng)員工積極性，對(duì)于在ETC辦理推廣工作中表現(xiàn)出色、成績(jī)突出的個(gè)人和小組，將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。此外，站務(wù)會(huì)還特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量。要求工作人員在推廣過(guò)程中始終保持熱情、耐心和專業(yè)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得司乘人員的信任與支持。針對(duì)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題和困難，提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保推廣工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="/upload/202503/20250306163103_8966.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過(guò)此次站務(wù)會(huì)的動(dòng)員，宣化東收費(fèi)站全體工作人員統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，紛紛表示將以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志投入到ETC辦理推廣工作中，為提高高速公路通行效率、提升公眾出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。</span>
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