近日，沙城收費(fèi)站各收費(fèi)車道車牌自動識別系統(tǒng)已投入使用。新系統(tǒng)的使用省卻了人工輸入車牌的麻煩，簡化了收費(fèi)流程，大大提高了收費(fèi)速度，但是，由于系統(tǒng)還處于試運(yùn)行階段，實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，說出來與大家共同討論。
一是系統(tǒng)穩(wěn)定性不足。運(yùn)行時，系統(tǒng)有時會突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致不能識別車牌或者總顯示“無車牌”現(xiàn)象。
二是車牌識別有時不太準(zhǔn)確。夜間光線不足時車牌識別錯誤現(xiàn)象時有發(fā)生，類似數(shù)字“7”和字母“T”、“O”和“0”之間經(jīng)常識別錯。
三是車輛過快經(jīng)常識別不出車牌，系統(tǒng)顯示“無車牌”。
針對上述情況，我認(rèn)為我們在實(shí)際操作過程中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)化責(zé)任意識，收費(fèi)時及時觀察系統(tǒng)自動識別的車牌是否正確，確認(rèn)無誤后再插卡收費(fèi)，避免司機(jī)因車牌不符，要求重打發(fā)票等事件的發(fā)生。
二、對識別錯誤或顯示“無車牌”的車輛，要及時手工更改錄入正確的車牌號，錄入車牌時要注意數(shù)字和字母之間的切換，熟悉鍵盤上各鍵位對應(yīng)的字母。
三、對因司機(jī)駕駛原因造成車牌識別不出的情況，在手工錄入車牌的同時要友好提示司機(jī)正確駕駛，配合我們的工作。
總之，只要我們注意觀察日常操作中遇到的問題，多與同事交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握好的處理方法，一定能讓新系統(tǒng)為我所用，使收費(fèi)工作更加簡便快捷。（沙城收費(fèi)站 趙海濤）