《做最好的自己》是Google公司原中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)創(chuàng)作而成。他利用真實(shí)案例來闡述了“成功同心圓”的學(xué)說,告訴了我們成功就是做最好的自己。
說來簡(jiǎn)單,可是如何做最好的自己呢?在本書中,李博士告訴我們:做人不是只有自省才能更完美,但是不時(shí)的自省卻能讓自己更加的清醒,平實(shí)的言語卻為我打開了一扇了解自己、重新審視自己的心門。是啊,很多時(shí)候,我們都是在審評(píng)對(duì)方,去指責(zé)對(duì)方,讓我不禁想到一句話:“人的眼睛都只能看到別人的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),對(duì)于自己的過錯(cuò)卻是絲毫不提”。什么時(shí)候,我們有靜下心來,認(rèn)真的反省自己,了解自己呢!
高速收費(fèi)作為一個(gè)窗口行業(yè),受廣大群眾和司乘的監(jiān)督,可想做好這個(gè)角色,當(dāng)好一名收費(fèi)員,光靠外在的督促是不夠的,我們還需要時(shí)刻自省,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足,這樣才能讓自己的服務(wù)日益提高,不斷完善。正如李開復(fù)博士所說:成功就是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。
當(dāng)自己因禮儀服務(wù)不夠標(biāo)準(zhǔn)被指正時(shí),不要?dú)怵H,更不能一味抱怨,認(rèn)為是要求太嚴(yán)格;當(dāng)自己因誤操作被扣分時(shí),不要懊惱,更不能一帶而過,認(rèn)為這種小差錯(cuò)無關(guān)痛癢;當(dāng)自己因崗上行為不規(guī)范被批評(píng)時(shí),不要沮喪,更不能覺得還有人不如自己就得過且過,不思悔改。
只要每天不停自我反省,改正不足,每天都超越前一天的自己,我們一定會(huì)把自己的工作做得更好。ㄉ吵鞘召M(fèi)站 趙華杰)