時光荏苒,不知不覺中我們已在公司工作十二年有余了。這幾年,我們過得忙碌而又充實(shí);蛟S有人會說“每天重復(fù)著相同的動作,你們不覺得枯燥嗎?”我們的回答是“這樣的工作或許枯燥,但是其中也有數(shù)不清的溫馨場面盡顯和諧,只要擺正心態(tài),在簡單的工作中也會體會到很多的樂趣!”
《詩經(jīng)》有云“心若無塵,一花一世界,一鳥一天堂 ;心若靜,已如涅磐,風(fēng)聲物語,皆可成言。”本著純潔、樂觀的心去看待生活,無論多小的事物都會讓你得到滿足、快樂。本著失落、陰郁的心看待生活,你得到的只有黑暗和憂愁。收費(fèi)工作雖近乎一成不變,也會有個別職工覺得受不了,但每當(dāng)看到司乘人員露出真誠、滿意的笑臉時,我們就會受到莫大的鼓舞,至少我們的工作得到了他們的支持和認(rèn)可。每當(dāng)有人咨詢我們盡最大努力解答問題時,看到司乘人員飽含謝意的面孔,我們會感到溫馨踏實(shí)。當(dāng)然,我們也常常會遇到情緒低落的司機(jī),他們出言不遜,態(tài)度蠻橫,讓人難以接受,但是每當(dāng)我們看到他們因自己溫和親切的笑臉、溫馨周到的服務(wù)而輕舒箭眉,展露歡顏時,我們以能為他們化解憂愁和煩惱為樂,我們會覺得自己這種看似枯燥的工作也存在很多的行為藝術(shù)和處事哲學(xué),并在期間體會著和諧。我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的,我們以能為他人服務(wù),并得到對方的認(rèn)可感到欣慰,感到快樂,也不斷地體會著和諧之道。
其實(shí),充實(shí)快樂的生活是自己創(chuàng)造的,在看似枯燥的工作中感受溫馨和諧也是一種人生的智慧。看著越來越多的司乘人員理解并配合我們的工作,深感欣慰。我們會為贏得廣大司乘人員的支持和配合而不懈努力,進(jìn)而得到社會的廣泛認(rèn)可。(沙城收費(fèi)站 高麗贇)