清晨六點(diǎn),還有一個(gè)多小時(shí)就可以下班了?粗ね夂诿擅傻奶欤宜闪丝跉,終于快熬完一個(gè)漫長的夜班。
忽然一個(gè)穿紅色上衣年紀(jì)大約六十來歲的阿姨走進(jìn)了車道,只見她胳膊上挎著兩個(gè)大口袋,急匆匆的樣子。我拉開窗戶說:“阿姨您好,不要在車道里走,一會兒過來車很危險(xiǎn)的。”她十分焦急的說:“好的,我問一下你,我第一次來這,我要回獻(xiàn)縣,可是沒弄明白要怎么走,還要過地下通道什么的,我找不著路,怎么辦呀!我回不了家了,怎么辦呀!嗚嗚嗚……”
我看她著急的都哭了起來,連忙安慰她:“阿姨您別著急,您坐到獻(xiàn)縣的客車從哪里來?北京還是張家口?”
“我不知道呀!我不知道呀!”
“客車幾點(diǎn)到這?”
“說是六點(diǎn)十分到。”
我抬頭看看表,剛過六點(diǎn):“阿姨,現(xiàn)在已經(jīng)六點(diǎn)了。進(jìn)服務(wù)區(qū)十分危險(xiǎn),您也找不著,要不您趕緊給客車司機(jī)打個(gè)電話,讓他到站口來接您,別誤了點(diǎn)。”
“好好好,我趕緊打。”
阿姨走到安全島上給司機(jī)打電話,說了沒幾句她又來到窗口說:“同志呀!這車來車往的我聽不清電話里說啥,我也說不清楚,你能不能幫我和客車司機(jī)說說呀?”我趕緊接過電話:“您好,是到獻(xiàn)縣的客車嗎?我是下花園收費(fèi)站的收費(fèi)員,現(xiàn)在有位阿姨要坐你們的車回家,但是她找不到服務(wù)區(qū)了,您能不能從高速上下來到站口接她一下。嗯好的,謝謝了。她現(xiàn)在就在下花園收費(fèi)站上道口這兒呢,就讓她在這等您吧。好的,您現(xiàn)在到哪兒了?噢,馬上就到,好的好的,謝謝。”
我把電話還給阿姨:“阿姨放心吧,我已經(jīng)和客車司機(jī)說清楚了,他馬上就到,您去安全島頭等就行了,別著急。”“好的好的,太謝謝你了。同志,你能不能給我寫下來你們這里是什么地方,你叫什么名字,我老是記不住,等我有機(jī)會好好謝謝你。”“我們這里是京張高速下花園收費(fèi)站,我的名字就不用知道了,幫助您是我們應(yīng)該做的。”
正說著,一輛客車滴滴的鳴了幾聲喇叭,我說:“阿姨,快走吧,您要坐的客車來了。”“謝謝了同志,今天多虧了你呀,謝謝,再見!”“阿姨再見,您慢點(diǎn)。”我目送著阿姨上了客車,心里美滋滋的。為司乘人員做好服務(wù)工作是我們收費(fèi)員應(yīng)盡的義務(wù),這真是一個(gè)有意義的夜班呀。(下花園站 張霞)