每個(gè)人都希望給別人留下好的印象，但是人難免會(huì)有“有情緒”的時(shí)候。怎么樣撫平自己的負(fù)面情緒，如何守護(hù)好自己是一個(gè)需要慢慢學(xué)習(xí)的過程。
記得剛參加工作時(shí)我20歲，初生牛犢，年輕氣盛，總不能控制好自己的情緒，時(shí)常會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)一句不禮貌的惡言惡語和司機(jī)吵起來，自己生氣不說，工作也干不好。通過領(lǐng)導(dǎo)的教育，自己的反思，在工作中慢慢地學(xué)習(xí)總結(jié)，才使自己不再受負(fù)面情緒的影響，徹底改變了自己的工作態(tài)度和解決矛盾的方式，用平靜的心守護(hù)自己。在面對(duì)不理智的司機(jī)時(shí)學(xué)會(huì)了微笑，學(xué)會(huì)了理智。即使司機(jī)有不文明的言語或行為，保持微笑，讓自己不受負(fù)面情緒的影響，氣氛也就慢慢緩和下來，工作中出現(xiàn)的問題和矛盾也能夠妥善解決。
現(xiàn)在常有司機(jī)在路過窗口時(shí)熱情地聊幾句或微笑一下，在融洽的工作氛圍里心情也是愉悅的。我反思這其中的變化，明白了一個(gè)道理，擁有一顆豁達(dá)平靜的心，在守護(hù)自己的同時(shí)，也守護(hù)了別人眼中的自己。當(dāng)一個(gè)人能控制好自己的情緒，守護(hù)好自己的時(shí)候，也能讓人從你的微笑與從容中折服，給人留下好的印象。（沙城收費(fèi)站 高曙霞）