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讀《決勝中層：中層管理者的九項(xiàng)修煉》有感
作者:鄭立
來源:服務(wù)區(qū)運(yùn)改辦
發(fā)布時(shí)間：2022-09-05
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">今日有幸讀到魯軍先生所著《決勝中層：中層管理者的九項(xiàng)修煉》一書，頗有感觸。本書從成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者需要的能力出發(fā)，對所需要的自控力、勝任力、承擔(dān)力、溝通力、決策力、執(zhí)行力、洞察力、驅(qū)動(dòng)力和影響力這九個(gè)方面進(jìn)行了深入剖析。通過講道理給方法，提升綜合素質(zhì)，使之具備優(yōu)秀中層管理者的能力。讀完此書我收獲良多，記錄幾點(diǎn)感悟，與諸君分享。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>自控力提升——偉大不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是管理自己</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">不少人曾經(jīng)認(rèn)為，偉大是領(lǐng)導(dǎo)別人。實(shí)際上這是錯(cuò)誤的觀念。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">管理大師彼得·德魯克說過：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，讓自身成效不高的管理者管理好他們的下屬或同事，幾乎是不可能的事，管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂，如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給他人樹立錯(cuò)誤的榜樣！</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">偉大不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是管理自己，當(dāng)一個(gè)人不能管理自己的時(shí)候，他就失去了領(lǐng)導(dǎo)別人的資格與能力。全面認(rèn)識自己是為了更好的管理，自己作為中層要分析總結(jié)自己的長處，擅長領(lǐng)域，明晰自己的劣勢和不足，才能探索總結(jié)出適合自己的管理方式與行為方式，每個(gè)人的特點(diǎn)不同，做事方式不同，直接就導(dǎo)致管理方式的差異。如果不太清楚自己的優(yōu)劣勢，可以向周圍的人尋求幫助，讓他們給出反饋意見，并進(jìn)行分析。如果幾個(gè)很了解你的人都談到一些共同點(diǎn)，那多半是你的優(yōu)劣勢所在。發(fā)現(xiàn)自己的長處后，要充分利用和發(fā)揮，減少劣勢帶來的負(fù)面影響，及時(shí)改善和提升，即是提升自我的正途。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>勝任力提升——從高級員工邁向優(yōu)秀管理者</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">中層管理者在企業(yè)中擔(dān)任著多重角色，對自身角色的認(rèn)知程度是衡量中層管理者工作能力的一個(gè)重要方面，唯有設(shè)定好在上級同級下級面前的形象，時(shí)刻把自己的角色分清楚，充分認(rèn)識自己、了解自己之后才能更好的完成任務(wù)，成就自身與團(tuán)隊(duì)的卓越。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">合格的中層管理者在上級眼中的形象應(yīng)該是一個(gè)有能力有思想的管理者，而不單純是一個(gè)下級，如果中層不能在上級面前充分展示自己的能力，甚至擺出一副阿諛奉承的模樣，置原則與人格于不顧，不但會(huì)損壞自己中層管理者的形象，也難以得到上級的尊重。優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)當(dāng)掌握部門工作所需要的專業(yè)知識和技能。面對每一個(gè)具體的工作事項(xiàng)，中層管理者必須要有能力給予下屬合理的指導(dǎo)，很難想象一個(gè)對專業(yè)知識知之甚少的管理者，能有效地帶領(lǐng)下屬攻堅(jiān)克難、解決問題。要成為優(yōu)秀的中層管理者，就要不斷夯實(shí)和精進(jìn)自己的專業(yè)知識，畢竟“喊破嗓子不如做出樣子”，打鐵還需自身硬。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>承擔(dān)力提升——真正的領(lǐng)導(dǎo)力，從扛起責(zé)任開始</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">如果一個(gè)管理者不具備品格魅力，縱使他的權(quán)力再大、地位再高，其工作也是被動(dòng)的。真正有超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的人，一定有他獨(dú)特的人格魅力以及值得下屬欽佩和尊重的長處，而這些內(nèi)容往往都需要建立在同一個(gè)基礎(chǔ)上，這個(gè)基礎(chǔ)就是擔(dān)當(dāng)力。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">擔(dān)當(dāng)力，就是身先士卒，不計(jì)個(gè)人得失，勇于承擔(dān)責(zé)任的能力。不夸張地說，責(zé)任往往是跟麻煩聯(lián)系在一起的，責(zé)任越大意味著麻煩越多。有些中層管理者工作進(jìn)行的不理想，原因就是只喜歡責(zé)任的另一面——權(quán)利，認(rèn)為權(quán)力越大，能得到的利益就越多，卻忘記了權(quán)力和責(zé)任是不分家的。想讓別人心服口服，就必須走到別人前面，做到其他人沒能做到的事情，只有這樣的中層管理者，下屬才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的服從，而不是陽奉陰違。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">一個(gè)出色的中層管理者，必然是有魄力的干部，面對棘手的問題不會(huì)逃避和退縮，而是積極的想辦法解決，別人不愿意做的事，他敢接手，且盡力把事情做好，無疑就體現(xiàn)出了能力與魄力。這樣的中層管理者，才是下屬愿意追隨的領(lǐng)袖和上級眼中值得信賴的棟梁。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>溝通力提升——讓一千種思想為一個(gè)目標(biāo)服務(wù)</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">沒有溝通就談不上管理，在同一個(gè)企業(yè)或部門中。每個(gè)人的工作崗位、思維方式、知識經(jīng)驗(yàn)和興趣愛好都有差異。不同的人對同一件事、同一個(gè)問題有不同的看法。作為中層管理者，如果不能借助溝通交流把擁有不同觀念和個(gè)性的人組織起來，讓大家形成共同的看法和意志，就很難保證高效的完成任務(wù)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">跟上級溝通好，才能得到上級的理解、支持和關(guān)心，從而為所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)奠定基礎(chǔ)；跟同級溝通好才能取得相關(guān)部門的支持協(xié)助，避免因分歧而阻礙影響執(zhí)行力；跟下級溝通好，才能讓下屬們心情舒暢，狀態(tài)良好，步調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)1+1>2的結(jié)果。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">謹(jǐn)記幾個(gè)要點(diǎn)：與上級溝通，到位但不越位；與同級溝通，貴在理解支持；與下級溝通，給予足夠尊重。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>決策力提升——方向盤在你手里，剎車在你腳下</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">決策就是判斷，在各種可行方案之間進(jìn)行選擇。這些方案很難說清楚哪個(gè)更正確。就如經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁所言：決策的本質(zhì)特征是主觀選擇，是在信息不完全的情況下，在未來的幾種可能性中做出一種選擇。在決策過程中可以減少主觀性，但最后決策依然是主觀的。所以，一個(gè)中層管理者是否對各種方案進(jìn)行科學(xué)比較，能否在不同意見中選擇最好的意見，就成為了決策的關(guān)鍵點(diǎn)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">決策要建立在客觀的事實(shí)基礎(chǔ)上。中層管理者在決策前，一定要深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手材料，這是科學(xué)決策的前提和必須堅(jiān)持的原則。一個(gè)決策是否科學(xué)，與中層掌握的第一手材料的數(shù)量、準(zhǔn)確度、完整度有直接關(guān)系，掌握有關(guān)實(shí)際情況的信息越多、質(zhì)量越高、情況越真實(shí)，決策的基礎(chǔ)就越堅(jiān)固，所做的決策也就越穩(wěn)妥。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">正確的決策，是中層管理者的重要任務(wù)，也是中層管理者管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平的集中體現(xiàn)。做好決策前的準(zhǔn)備，在落實(shí)決策的過程中及時(shí)監(jiān)督跟進(jìn)，洞察決策是否有偏差和失誤，并及時(shí)進(jìn)行更正調(diào)整，才能確保決策先進(jìn)、科學(xué)、可行、高效。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><strong>執(zhí)行力提升——決策前100%溝通，決策后100%執(zhí)行</strong></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">所謂執(zhí)行力，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成功的關(guān)鍵。從某種意義上講，中層管理者就是中層執(zhí)行者。執(zhí)行力的高低直接決定中層管理者價(jià)值的高低。想成為不一樣的中層，在接到任務(wù)的那一刻，有條件要去執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。要知道你是否交給上級一個(gè)滿意的結(jié)果，直接關(guān)系到上級對你的評價(jià)，也關(guān)系到你自身的發(fā)展前途，更影響著下屬對你的看法，在其位謀其職，唯有執(zhí)行好公司的決策，完成好任務(wù)，才算是真正盡到了一個(gè)管理者的義務(wù)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">中層管理者每天要接觸的信息很多，因而必須具備分析判斷能力，否則很難獲取有效的信息。同時(shí)信息也在時(shí)刻變化，是否具備應(yīng)變能力，直接決定中層的執(zhí)行效率。機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人提供的，對于外在環(huán)境的形勢變化，中層管理者要提前做出預(yù)測并準(zhǔn)備好應(yīng)對各種變化的預(yù)案。只有這樣才能在變化來臨時(shí)保持主動(dòng)性，先人一步。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">以上就是本人讀完此書，記錄下的幾點(diǎn)收獲。書中講述的道理簡單明了，學(xué)以致用真正落到實(shí)際工作上，卻是很不容易的。我們要成為團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者，就要有超乎物尋常的遠(yuǎn)見卓識。困難時(shí)刻，走在隊(duì)伍的前面，逢山開路，遇水架橋，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境，這才是一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)。</span>
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