指揮調(diào)度中心工作職責(zé)
一、執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)公路收費(fèi)政策和法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定具體的稽查工作和監(jiān)控管理工作規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行。
二、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理規(guī)定，加大稽查力度，采取有效措施，堵塞收費(fèi)漏洞，杜絕貪污作弊行為，督促檢查收費(fèi)站區(qū)的稽查工作，及時(shí)處理各種違紀(jì)行為。
三、對(duì)各類逃漏費(fèi)車輛和擾亂、破壞收費(fèi)秩序的行為在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行綜合整治，維護(hù)正常的收費(fèi)工作秩序。
四、負(fù)責(zé)高速公路所轄路段的全面監(jiān)控及調(diào)度指揮，如遇惡劣天氣或所轄路段發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)，并做好與路政、交警等有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布路況信息。
五、負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)控值班電話的接聽、處理，投訴（舉報(bào)）電話的接聽、調(diào)查和反饋工作。
六、定期或不定期組織稽查、監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
七、根據(jù)收費(fèi)稽查、監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)和反映的較普遍問題，及時(shí)補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
八、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)相關(guān)路段的聯(lián)合稽查。